Acerca de Nosotros
El Centro HOLA nació como resultado de la cooperación de esfuerzos de alcance comunitario entre la Parroquia Cathólica de Nuestra Señora de las Américas, el Departamento de Policía de Des Moines, la Asociación de la Barra de Condado de Polk, Caridades Cathólicas y algunos otros proveedores. La Parroquia de Nuestra Señora de las Américas tiene una membresía que rebasa los 1,000 hogares, de los cuales el 80% son de origen Hispano. Esta alta concentración de familias Hispanas ha hacho de la parroquia un medio natural por el cual los proveedores de servicios pueden tener acceso a la población Hispana que ha crecido de manera acelerada en el área de Des Moines durante los últimos 10 años.
A inicios del otoño del 2004, la parroquia comenzó do importantes actividades de alcance a la comunidad. Primero fue la clínica legal mensual llevada a cabo por la Asociación de la Barra de Abogados Voluntarios del Condado de Polk. Esta clínica ha dado servicios a un promedio de 25 casos o consultas al mes. El éxito de esta clínica es evidencia clara de la gran necesidad de una creciente población que recién llega a los Estados Unidos y que recién llega a Des Moines.
También en el otoño del 2004, la unidad HONRA de la Policía de Des Moines inició una oficina satélite en el edificio de la antigua escuela en los terrenos de la parroquia ubicados cerca de la Calle 18 Este y de la Avenida Grand. Esta oficina tiene horario vespertino los martes y los jueves. Esta operación satélite recibe un promedio de 7 a 10 visitas o llamadas durante horas hábiles. El Departamento de Policía de Des Moines está ampliamente comprometido a tener una presencia constante en los vecindarios de nuestra comunidad. Este experimento ha sido un enorme éxito y ha servido como ayuda para establecer un lazo de confianza entre la policía y la comunidad en general.
La unidad HONRA (Recurso de Ayuda en Vecindarios para el Alcance a los Hispanos), conducido por Joe Gonzales, es muy conocido dentro de la comunidad Hispana. Hay innumerables ejemplos de cómo HONRA se ha involucrado con situaciones difíciles o potencialmente peligrosas y que ha logrado resultados positivos. La unidad HONRA resuelve y previene problemas todos los días y es visto como una verdadera ayuda en la comunidad Hispana.
Finalmente, la idea de un centro de servicios sociales nació el pasado enero del 2005, mientras se evaluaba la integración del componente de consejería dentro de las actividades de la parroquia. Durante el resto del 2005, líderes de todas partes de la comunidad han estado trabajando para formar una coalición de organizaciones que pueden ofrecer ayuda en la áreas de mayor necesidad dentro de la comunidad Hispana, así como con los segmentos de la población con bajos ingresos. El Centro HOLA es el resultado de esta coalición. Estamos felices de poder establecer instalaciones y una estructura organizacional que puede hacer más efectivo y eficiente el proceso del alcance a aquellos que tienen necesidades. El resultado final de este concepto será una mejor coordinación entre proveedores, así como una red que la gente pueda entender más fácilmente.
El Centro HOLA continuará desarrollándose con el transcurso del tiempo. Iremos midiendo nuestra efectividad y nuestros resultados, haremos cambios en respuesta a cambios en la población así como cambios entre nuestra comunidad de proveedores. Estamos comprometidos a mantener un impacto positivo que se sustancial para la comunidad.